1. Préambule

La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site ambro-sol.fr de la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées et protégées par AMBRO-SOL FRANCE.

AMBRO-SOL FRANCE s’engage à assurer la protection des données personnelles conformément au Règlement (UE) 2016/679 du 27 avril 2016 (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.

2. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles est :

AMBRO-SOL FRANCE
Forme juridique : SAS
Adresse : 3, Pres du Moulin George 28160 – Yevres France
E-mail : [email protected]

3. Données personnelles collectées

Les données personnelles susceptibles d’être collectées sur le site ambro-sol.fr sont notamment :

  • Nom et prénom
  • Adresse e-mail
  • Numéro de téléphone
  • Toute information transmise volontairement via le formulaire de contact
  • Données de navigation (cookies, adresse IP, type de navigateur)

Ces données sont collectées uniquement lorsque l’utilisateur les communique volontairement.

4. Finalités du traitement

Les données personnelles sont collectées pour les finalités suivantes :

  • Répondre aux demandes envoyées via le formulaire de contact
  • Assurer la gestion de la relation client
  • Améliorer le fonctionnement et l’expérience utilisateur du site
  • Réaliser des statistiques de fréquentation
  • Respecter les obligations légales et réglementaires

5. Base légale du traitement

Les traitements de données personnelles reposent sur :

  • Le consentement de l’utilisateur
  • L’exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles
  • Le respect d’une obligation légale
  • L’intérêt légitime de l’entreprise (sécurité, amélioration du site)

6. Destinataires des données

Les données personnelles sont destinées exclusivement à AMBRO-SOL FRANCE.
Elles ne sont ni vendues, ni louées, ni cédées à des tiers, sauf obligation légale ou prestataire technique strictement nécessaire (hébergeur, outil d’analyse).

7. Durée de conservation

Les données personnelles sont conservées :

  • Données de contact : 3 ans après le dernier échange
  • Données clients : durée légale de conservation comptable
  • Cookies : 13 mois maximum

8. Sécurité des données

AMBRO-SOL FRANCE met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de garantir la sécurité, la confidentialité et l’intégrité des données personnelles.

9. Droits des utilisateurs

Conformément au RGPD, l’utilisateur dispose des droits suivants :

  • Droit d’accès
  • Droit de rectification
  • Droit d’effacement
  • Droit d’opposition
  • Droit à la limitation du traitement
  • Droit à la portabilité des données

Pour exercer ces droits, l’utilisateur peut contacter : [email protected]

Une réponse sera apportée dans un délai maximal d’un mois.

10. Réclamation auprès de la CNIL

Si l’utilisateur estime que ses droits ne sont pas respectés, il peut introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés).

11. Cookies

Le site ambro-sol.fr utilise des cookies afin d’améliorer l’expérience utilisateur et de mesurer l’audience.

L’utilisateur peut :

  • Accepter ou refuser les cookies via le bandeau prévu à cet effet
  • Paramétrer son navigateur pour bloquer les cookies

12. Modification de la politique de confidentialité

AMBRO-SOL FRANCE se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment.
La version en vigueur est celle publiée sur le site.